Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, jakie dane osobowe zbieramy w związku z korzystaniem ze strony truckbet.pl oraz ze świadczonymi przez nas usługami transportu i dostawy betonu, w jakim celu je przetwarzamy, komu je powierzamy i jakie prawa Ci przysługują. Dokument sporządzono zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO).
1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest TRUCK-BET Waldemar Wójcik, adres rejestrowy: Podolin 95, 97-310 Podolin, NIP: 7712278729 (dalej: „Truck Bet”, „my”).
We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych możesz skontaktować się z nami mailowo pod adresem kontakt@truckbet.pl, telefonicznie pod numerem +48 607 898 863 lub listownie na adres rejestrowy podany powyżej.
Nie powołaliśmy Inspektora Ochrony Danych — obowiązki związane z ochroną danych realizujemy samodzielnie, a zgłoszenia przyjmujemy pod wskazanymi wyżej danymi kontaktowymi.
2. Jakie dane zbieramy
- Dane z formularza wyceny
- Imię i nazwisko, numer telefonu, miasto dostawy, orientacyjna ilość betonu (m³) oraz opcjonalny opis budowy.
- Dane z kontaktu telefonicznego lub e-mailowego
- Numer telefonu, adres e-mail, imię i nazwisko oraz wszelkie inne informacje, które sam(a) zdecydujesz się nam przekazać.
- Dane niezbędne do realizacji zlecenia
- Adres budowy, ustalenia dotyczące terminu i zakresu dostawy, a także dane do faktury — w tym nazwa firmy, adres i NIP, jeżeli zamawiasz jako przedsiębiorca.
- Dane techniczne
- Adres IP, typ i wersja przeglądarki, system operacyjny, data i godzina wizyty oraz adres strony odsyłającej — zapisywane automatycznie w logach serwera hostingowego.
Nie zbieramy szczególnych kategorii danych osobowych (tzw. danych wrażliwych, np. dotyczących zdrowia czy przekonań) i prosimy o nieumieszczanie ich w treści zapytania.
3. Jak działa formularz na naszej stronie
Formularz wyceny na stronie truckbet.pl nie wysyła danych na nasz serwer i nie zapisuje ich w żadnej bazie danych. Po kliknięciu przycisku „Wyślij zapytanie” Twoja przeglądarka otwiera domyślny program pocztowy z przygotowaną treścią wiadomości — wysyłasz ją samodzielnie, ze swojej własnej skrzynki e-mail.
Oznacza to, że administratorem podanych przez Ciebie danych stajemy się dopiero z chwilą, w której Twoja wiadomość dotrze na naszą skrzynkę. Od tego momentu obowiązują zasady opisane w niniejszej Polityce.
4. Cele i podstawy prawne przetwarzania
- Odpowiedź na zapytanie i przygotowanie wyceny
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO — podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy; w przypadku zapytań niezmierzających do zawarcia umowy: art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. nasz prawnie uzasadniony interes polegający na udzieleniu odpowiedzi.
- Zawarcie i realizacja umowy transportu lub dostawy betonu
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy, której jesteś stroną.
- Wystawianie faktur i prowadzenie dokumentacji księgowej
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO — wypełnienie obowiązku prawnego wynikającego z przepisów podatkowych oraz ustawy o rachunkowości.
- Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO — nasz prawnie uzasadniony interes polegający na ochronie własnych praw.
- Zapewnienie bezpieczeństwa i poprawnego działania strony
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO — nasz prawnie uzasadniony interes polegający na utrzymaniu, diagnostyce i ochronie serwisu przed nadużyciami.
Nie prowadzimy wysyłki newslettera ani działań marketingu bezpośredniego na podstawie zgody. Jeżeli kiedykolwiek zaczniemy je prowadzić, poprosimy Cię o odrębną, dobrowolną zgodę.
5. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do przygotowania wyceny, skontaktowania się z Tobą i zrealizowania zamówienia. Bez numeru telefonu lub adresu e-mail nie będziemy w stanie odpowiedzieć na zapytanie, a bez adresu budowy — dostarczyć betonu.
W zakresie danych wymaganych przepisami prawa, na przykład danych niezbędnych do wystawienia faktury, ich podanie jest obowiązkiem ustawowym.
6. Jak długo przechowujemy dane
- Zapytania i wyceny, które nie zakończyły się zawarciem umowy — do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu.
- Dane związane z realizacją umowy — przez czas jej trwania, a następnie do upływu terminu przedawnienia roszczeń, co do zasady 3 lata dla roszczeń związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej.
- Dokumenty księgowe i podatkowe — 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku.
- Logi serwera — zgodnie z polityką dostawcy hostingu, zwykle nie dłużej niż 30 dni, chyba że dłuższe przechowywanie jest konieczne do wyjaśnienia incydentu bezpieczeństwa.
7. Komu przekazujemy dane
Twoje dane mogą być przekazane wyłącznie podmiotom, które współpracują z nami przy realizacji usług, lub takim, które są do tego uprawnione na podstawie przepisów prawa:
- Dostawcy hostingu i infrastruktury internetowej — Google Ireland Limited (Firebase Hosting), gdzie utrzymywana jest nasza strona.
- Dostawca poczty elektronicznej — obsługujący skrzynkę, na którą trafiają Twoje zapytania.
- Biuro rachunkowe — w zakresie faktur i dokumentacji księgowej.
- Przewoźnicy, kierowcy podwykonawcy oraz wytwórnie betonu — wyłącznie w zakresie niezbędnym do zrealizowania Twojego zamówienia, na przykład adres i termin dostawy oraz numer kontaktowy do osoby na budowie.
- Podmioty świadczące obsługę prawną lub windykacyjną — wyłącznie w razie sporu.
- Organy publiczne — gdy obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.
Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych ani nie udostępniamy ich podmiotom trzecim w celach marketingowych.
8. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Korzystamy z usług dostawców, którzy mogą przetwarzać dane techniczne poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym w Stanach Zjednoczonych:
- Firebase Hosting (Google) — hosting strony oraz logi serwera.
- Google Fonts — kroje pisma Inter i Space Grotesk pobierane są z serwerów Google w momencie wczytywania strony, co wiąże się z przekazaniem do Google adresu IP Twojego urządzenia.
Przekazywanie odbywa się na podstawie decyzji wykonawczej Komisji Europejskiej z dnia 10 lipca 2023 r. stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych w ramach EU–U.S. Data Privacy Framework, do którego przystąpiła spółka Google, a uzupełniająco na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
10. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii (art. 15 RODO).
- Prawo do sprostowania danych nieprawidłowych i uzupełnienia niekompletnych (art. 16 RODO).
- Prawo do usunięcia danych, tzw. prawo do bycia zapomnianym (art. 17 RODO).
- Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO).
- Prawo do przenoszenia danych do innego administratora (art. 20 RODO).
- Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie (art. 21 RODO).
- Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia (art. 7 ust. 3 RODO).
Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, napisz do nas na adres kontakt@truckbet.pl. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca od otrzymania żądania.
11. Prawo do wniesienia skargi
Jeżeli uznasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.
12. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Twoje dane nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym do profilowania, które wywoływałoby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływało. Każdą wycenę przygotowuje człowiek.
13. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiadające rozpoznanemu ryzyku: szyfrowane połączenie HTTPS na całej stronie, ograniczony i chroniony hasłem dostęp do skrzynki e-mail oraz zasadę udostępniania danych wyłącznie tym osobom, którym są one niezbędne do wykonania zlecenia.
Mimo dołożenia należytej staranności przesyłanie informacji przez internet nigdy nie jest w pełni bezpieczne. Prosimy, aby nie przesyłać nam w formularzu ani w wiadomościach e-mail danych, które nie są potrzebne do przygotowania wyceny lub realizacji dostawy.
14. Zmiany Polityki prywatności
Możemy aktualizować niniejszą Politykę, na przykład w związku ze zmianą przepisów, zakresu świadczonych usług lub używanych narzędzi. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie, a datę ostatniej zmiany podajemy na jej początku.